AIRS는 ‘ARS’와 ‘AI’의 합성어로, 브라이튼 AI가 보유한 에이전틱 AI 기술을 기반으로 AI 에이전트를 실행 및 관리하는 운영 엔진이다. 기존 AI 서비스가 사용자의 질문에 대답하는 방식이었다면, AIRS는 업무의 흐름을 실시간으로 분석하여 사용자에게 필요한 안내와 조치를 제안하는 것이 특징이다.
인 대표는 “AIRS는 단순히 질문에 응답하는 AI가 아니라, AI 에이전트가 먼저 말을 걸어오도록 만드는 운영엔진”이라고 설명하며, 에이전틱 AI 운영엔진 AIRS가 기업이 부담하는 운영상의 비효율을 제거하고 관리자의 의사결정의 부담을 크게 줄일 것을 강조했다.
또한 인 대표는 “예전에는 소프트웨어를 쓰는 것 자체에 비용을 지불했지만, 지금은 AI가 만들어낸 성과에 비용을 지불하는 구조”라며, “브라이튼 AI는 AI 기능을 구독형 SaaS로 단순 판매하는 기업이 아닌, AI가 활동한만큼 과금하는 ‘활동별 과금’ 방식을 채택함에 따라 AIRS를 통해 고객사에 실질적 수익을 가져다 주는 기업이 될 것”임을 선언했다.
인 대표는 “올 상반기 한국 자회사 설립을 앞두고 있다.”며, “호주에서 검증한 AIRS 기반 운영 혁신 모델을 한국 시장에도 본격적으로 적용해, 국내 기업들에게 AI를 실제 성과로 연결하여 사용하는 경험을 제공할 계획”이라고 밝혔다. 브라이튼 AI는 호주와 한국에 그치지 않고 미국, 일본 등으로의 다국가 진출을 준비하며 글로벌 AI 기업으로의 성장을 가속해 나갈 예정이다.
한편 브라이튼 AI는 호주 교민과 유학생, 워킹홀리데이 방문자를 포함한 모든 사람이 편하게 접근 가능한 Works OS ‘Nero people(네로피플)’을 서비스할 예정에 있다. 사내 자체 연구진을 갖추고 호주 퀸즐랜드 공과대학교(QUT, Queensland University of Technology) 연구소와 기술 고도화에 대한 협업 또한 활발히 논의 중이다.
[글로벌에픽 신승윤 CP / kiss.sfws@gmail.com]
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