코로나19로 '비대면 채용' 늘어... 구직자 절반 이상, "만족'

[글로벌에픽 차진희기자] 코로나19 장기화로 채용 방식이 변화하면서 구직자의 37.2%는 비대면 채용 방식을 경험해 본 것으로 조사됐다. 이들의 절반 이상은 바뀐 채용 방식이 시간 절약과 효율 면에서 좋다고 평가했다.

구인·구직 매칭 플랫폼 사람인이 구직자 1,486명을 대상으로 '비대면 채용 방식 경험'에 대해 조사한 결과 10명 중 4명은 비대면 방식을 경험해봤다. 구직자들이 경험한 비대면 채용 방식은 '온라인 인적성 검사'(39.2%, 복수응답)와 '화상면접'(38.3%), '온라인 채용 설명회'(34.7%), 'AI 서류지원 및 평가'(29.5%) 등이 있었다.

비대면 채용 과정 경험자들의 56.4%는 '비대면 절차가 시간 절약·효율면에서 더 좋다'고 밝혔다.

경험이 없는 응답자도 비대면 채용 방식의 장점에 동의한다(51.4%)는 의견이 우세했다. 이유로는 '시간/장소 구애 없어 효율성 높음'(65.7%, 복수응답)이 가장 많았다. '감염 위험을 줄일 수 있어서'(56.3%), '직접 대면하는 부담이 줄어'(45.2%), '편안한 환경에서 참여 가능해 긴장을 줄여줘서'(38.6%) 등 순이었다.
최근에는 대면 면접도 화상으로 대체되는 경우가 늘고 있다. 실제로 면접 경험이 있는 응답자(655명)의 51.1%가 화상 면접을 경험한 것으로 나타났다.

대다수 구직자는 비대면 채용이 앞으로 더 늘어날 것(77.3%)으로 예상했다. 또한 비대면 채용 절차가 취업 준비 부담을 덜어준다​(59%)는 응답도 많았다.

차진희 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr