시도교육청 평균 48.5점…교육계 민원 만족도↓

[키즈TV뉴스 오수현 기자] 교육당국에 제기한 민원 만족도가 타 정부부처 및 지방자치단체에 비해 떨어지는 것으로 나타났다.

위례시민연대에 따르면 2018년 기준 국민신문고를 통해 제기된 민원 만족도는 17개 시도교육청 평균 48.5점으로 중앙행정기관 66.6점, 광역지방자치단체 50.5점에 비해 낮았다.

시도교육청 중 강원교육청은 39.5점으로 가장 낮았고 인천교육청 40.2점, 경기교육청 44.0점 순이었다.

가장 높은 만족도를 획득한 시도교육청은 울산이었으며 62.7점이었다. 대전교육청(54.5점)과 광주교육청(54.5점)도 상대적으로 고득점이었으나 50점대에 머물렀다.
지난 1월 행정안전부가 발표한 2018년 민원서비스 종합평가에서 경북교육청과 서울교육청이 가장 높은 등급인 '가'등급을 받았지만 경북교육청의 민원만족도는 46.6점, 서울교육청의 민원만족도는 50점이었다.

교육부의 2018년 민원 만족도도 41.3점으로 44개 대상 기관 평균 66.6점보다 25.3점 낮았다. 원자력안전위원회, 행정중심복합도시건설청, 공정거래위원회, 금융위원회, 여성가족부 다음이었다.

오수현 키즈TV뉴스 기자 osh@kidstvnews.co.kr