대림바스, 쿠팡 로켓설치 서비스 시작… 소비자 편의성 강화

[글로벌에픽 신승윤 CP] 국내 욕실 1위 기업 대림바스가 이커머스 플랫폼 쿠팡의 로켓설치 서비스를 통해 제품 판매를 시작한다고 밝혔다.

대림바스는 소비자 관점에서 익숙한 플랫폼으로 온라인 판매 채널을 다양화하고, 쿠팡의 우수한 물류·설치 인프라를 활용한 다양한 옵션의 배송 서비스를 제공하며 고객 편의성을 한층 높인다는 계획이다. 비대면으로도 제품 선택부터 시공까지 편리한 원스톱 구매 경험을 제공함으로써, 온라인 시장에서 경쟁력을 강화한다.

로켓설치는 빠른 배송과 전문 설치를 결합한 쿠팡의 대표 서비스로, 소비자들에게 높은 만족도를 얻고 있다. 쿠팡 전문 기사가 직접 방문해 대형 가전이나 가구 등 설치가 필요한 상품을 배송과 함께 시공하며, 오후 2시 이전 주문 시 다음 날 설치가 가능하다. 또한 2주 이내 원하는 날짜 예약, 무료 배송 및 설치, 기존 제품 철거 지원 등으로 고객 부담을 최소화했다.

현재 대림바스는 로켓설치를 통해 ▲양변기 ▲세면기 ▲수전 ▲욕실장 등 4개 제품군, 총 8종의 욕실 제품을 선보이고 있다. 향후 ▲자동물내림 일체형비데 ▲레인샤워헤드 ▲소변기 등 제품군을 단계적으로 확대해 제품 다양성과 카테고리 경쟁력을 강화할 계획이다.
김동진 대림케어 팀장은 “이번 로켓설치 입점은 고객을 대상으로 온라인 구매 선택지를 확대해 구매 과정에서의 불편을 줄이고 보다 빠르고 효율적인 서비스를 제공하기 위한 전략적 결정”이라며, “앞으로도 사용자 중심의 유통 혁신과 차별화된 경험을 통해 시장 경쟁력을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.

[글로벌에픽 신승윤 CP / kiss.sfws@gmail.com]