카카오페이손해보험, 업계 최대 보장 ‘펫보험’ 출시

[글로벌에픽 성기환 CP] 카카오페이손해보험(대표 장영근)이 수술 당일 의료비 최대 500만원, 연간 의료비 최대 4천만원 등 업계 최대 보장 수준의 펫보험을 선보였다. 국내 반려동물 인구가 1천500만명을 넘어섰지만, 표준화된 수가 체계가 없는 동물병원의 특성상 진료비 편차가 커 보호자들의 경제적 부담이 가중되고 있다는 점에 주목한 결과다.

카카오페이손해보험 ‘펫보험’은 강아지와 고양이를 대상으로 하며, 만 0세(생후 60일)부터 3세까지 가입할 수 있다. 최대 20년 만기 구조로 설계돼 반려동물의 생애 전반을 고려한 장기 보장이 가능한 것이 특징이다.

또 보호자가 치료 선택 과정에서 비용 부담 때문에 병원 선택을 망설이지 않도록 수술 당일 의료비 최대 500만원, 연간 의료비 최대 4천만원 등 보장 한도를 업계 최대 수준으로 높였다. 수술이 필요한 상황에서 보다 나은 치료 환경을 선택할 수 있도록 하는데 초점을 맞췄다.

동물병원은 사람 의료와 달리 표준수가 체계가 없어 병원마다 진료비 편차가 큰 편이다. 특히 수술이 필요한 경우 정밀 검사와 수술, 입원 치료, 약제비 등이 함께 발생하면서 예상보다 큰 의료비 부담이 생기기도 한다.
실제로 수술과 입원 치료가 이어질 경우 수백만 원의 비용이 발생하는 사례도 적지 않다. 몰티즈(말티즈)·푸들 등 소형견에서 흔한 슬개골 탈구 수술 역시 검사와 수술, 입원 치료가 함께 이뤄지면서 치료비 부담이 크게 발생하는 대표적인 사례로 꼽힌다.

상품은 보호자의 상황과 필요에 따라 선택할 수 있도록 세 가지 플랜으로 구성됐다. 상품 설계 과정에서는 반려동물 헬스케어 기업인 ‘핏펫’과 협업해 실제 동물병원 청구 데이터를 분석하고, 반려동물 의료비 특성을 반영한 보장 구조를 구축했다.

‘수술당일형’은 수술 당일 의료비 중심으로 보장하는 구조로 연간 최대 1천만원까지, ‘수술입원형’은 수술 당일 의료비와 함께 수술에 동반된 입원 치료비(일 15만원 한도)를 포함해 연간 최대 1천500만원까지 보장한다. ‘수술입통원형’은 수술 당일 의료비와 수술 관련 입원 및 통원 치료까지 폭넓게 보장하는 구조로 연간 의료비 최대 4천만원까지 보장하는 프리미엄 플랜이다.

세 가지 플랜 모두 수술 당일 의료비를 최대 500만 원까지 보장하며 반려견 배상책임 보장·반려견/반려묘 무지개다리 위로금(특약)을 공통으로 포함한다.

보험료 부담을 낮춘 점도 특징이다. 수술당일형과 수술입원형은 월 1만원 이하 수준으로 설계해 보험료 부담 때문에 기존 펫보험의 가입을 망설였던 보호자도 비교적 쉽게 선택할 수 있도록 했다.

예를 들어 30세 여성 보호자가 1세 말티즈를 대상으로 펫보험에 가입할 때 월 보험료는 수술당일형 7천196원, 수술입원형은 7천464원 수준이다. 통원 치료까지 포함하는 수술입통원형은 약 3만 원대 보험료로 연간 의료비 4천만원까지 보장받을 수 있다.
보험의 본질인 ‘사회적 안전망’을 실현하는 기술 기반 서비스도 눈에 띈다. 대표 서비스인 ‘같이찾개’는 반려동물 실종 시 보호자가 정보를 등록하면, 인근의 카카오페이손해보험 사용자들에게 위치 기반 알림톡을 발송한다. 알림을 받은 주변 사용자들이 제보를 통해 발견 정보를 전달할 수 있도록 한 구조다. 카카오 플랫폼의 연결성을 활용해 주변 사용자들과 정보를 공유함으로써 반려동물 발견 가능성을 높일 수 있도록 구축했다.

카카오페이손해보험은 “비용 때문에 가족 같은 반려동물의 치료를 포기하는 일이 없어야 한다는 진심에서 이번 상품을 설계했다”며 “앞으로도 영유아부터 초중학생, 성인까지 라이프 단계에 맞춘 보험에 이어 반려동물을 위한 펫보험까지 선보이며 사용자의 삶 전반을 아우르는 안전망을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

[글로벌에픽 성기환 CP / keehwan.sung@daum.net]