경상원, 전 직원 대상 AI 디지털 역량강화 심화교육 실시

[글로벌에픽 이정훈 CP] 경기도시장상권진흥원(경상원)이 전 직원을 대상으로 생성형 인공지능(AI) 활용 능력을 높이기 위한 심화교육을 진행했다.

경상원은 지난 3일부터 4일까지 이틀간 양평 본원과 남부총괄센터에서 ‘AI 디지털 역량강화 심화교육’을 실시했다고 4일 밝혔다.

이번 교육은 지난 6월 진행된 AI 공통교육의 후속 과정으로, 직원들이 생성형 AI를 실제 업무에 활용할 수 있도록 실무 중심의 교육으로 마련됐다. 단순한 AI 도구 사용법을 넘어 자료 조사와 분석, 문서 작성, 결과 검증 등 업무 전 과정을 AI와 연계하는 데 초점을 맞췄다.

교육에서는 현업 업무에 맞는 워크플로우 설계부터 프로젝트 기반 업무공간 구축, 자료 조사·추출·분석 및 시각화, 보고서와 계획서·공문·회의자료 작성 및 검증 등이 다뤄졌다.
직원들은 실제 업무자료를 활용해 필요한 정보를 조사하고 근거를 분석한 뒤 보고서를 작성하는 등 AI를 활용한 업무 과정을 직접 실습했다. 특히 업무별 프로젝트와 관련 자료를 축적해 향후 반복적으로 활용할 수 있는 AI 기반 업무환경을 구축하는 방법도 익혔다.

경상원은 이번 교육을 통해 직원들의 AI 활용 능력을 높이고, 반복적인 문서 업무와 자료 분석 등에 AI를 적극 활용해 업무 효율성을 높인다는 계획이다.

김민철 경상원장은 “생성형 AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 업무 과정에 맞게 적용하고 결과물을 검증하는 역량이 중요하다”며 “앞으로도 직원들의 AI 활용 역량을 지속적으로 강화해 업무 효율성을 높이고 도내 소상공인에게 보다 나은 지원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

[글로벌에픽 이정훈 CP / smedail@daum.net]