2024년 7월 15일, 회사는 LiveAI라는 Chatbot/대화형 에이전트 플랫폼을 출시한다고 발표했다. LiveAI는 현재 시장에서 고객 서비스 및 판매 상호작용을 처리하기 위한 자동화 도구의 증가하는 수요를 충족시키기 위해 개발되었다. LiveAI는 기업이 고객과 소통하고, 고객 만족도를 높이며, 판매 전환율을 높이는 동시에 운영 비용을 절감할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. 이 플랫폼의 출시는 회사가 Chatbot/대화형 에이전트 시장에 진입했음을 의미하며, 이 산업에서 시장 점유율을 높이기 위해 노력할 것이다.
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미국증권거래소 공시팀
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