엠기어스 관계자는 "그간 소비자분들의 관련 제품군에 대한 추가 기능 요청 또는 불편으로 제기되었던 니즈를 받아들여 원천적인 해소가 가능한 'Mgears Go' App 출시를 기획하게 되었다"며 “엠스틱 제품에 Mgears Go 앱과 호환 및 신규 업데이트가 담긴 펌웨어를 함께 발행한다”고 전했다.
이어 올해 신제품인 엠스틱2와 엠스틱2라이트뿐만 아니라 2020년 출시된 이전작인 엠스틱1에도 호환기능을 업데이트를 하며 기존 제품 사용 유저를 위한 서비스 개선 및 꾸준한 업데이트를 진행하고 있으며 기존 제품 고객들에게도 서비스를 제공하려고 노력한다고 밝혔다.
’Mgears Go’는 언제, 어디서나 엠스틱(Mstick)에 어플리케이션을 설치하고 설정할 수 있게 하는 스마트한 기능을 탑재했다. Mgears의 모든 제품 라인업 Mstick을 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 만들어진 앱으로 원스톱 설정, 원격제어, 무제한 다운로드 등의 기능을 갖추고 있다.
‘Mgears Go’ 사용 시, 시동 켜진 차량에서 불편한 자세로 제품을 설정하지 않아도 되며, 유류비와 시간 절약은 물론, 어플리케이션 및 대용량 데이터를 다운로드를 하며 발생되는 스마트폰 핫스팟 데이터 부족 현상 방지 효과도 누릴 수 있다.
또한 조수석 또는 후석 탑승자가 차량 디스플레이에 출력되는 엠스틱 화면을 조작함에 있어 운전자의 시야 및 운행에 방해를 주며 조작하는 행위 등을 방지할 수 있는 원격제어 기능이 특장점이다.
‘Mgears Go’의 원스톱 설정은 간단하게 엠스틱의 초기 연결을 설정해준다. 엠스틱 상태 정보, 연결된 기기 리스트와 모드, 펌웨어 버전 등 기본 정보를 한 눈에 볼 수 있도록 설계됐다.
엠스틱 스마트폰을 가정이나 사무실등의 공유기에 연결하여 스마트폰에서 엠스틱의 화면을 눈으로 확인하며 필요한 앱과 파일을 무제한으로 다운로드 할 수 있는 기능이다. 장소 제약 없이 스마트폰만 있으면 언제 어디서나 앱 설치를 할 수 있다는 게 장점이다.
다양한 기능을 지닌 ‘Mgears Go’인 만큼, 소비자를 위해 ‘사용설명서’도 준비했다. ‘Mgears Go’의 ‘사용설명서’ 탭을 클릭하면 제품 사용 시 궁금증이 생길 때마다 손 쉽게 해결할 수 있다.
마지막으로 안정적인 핸즈프리 연결을 구사하여 완벽한 통화가 가능하다. 고속도로 휴게소나 차량승/하차가 필요한 경우, 스마트폰으로 전화를 걸거나 받을 때도 안정적인 연결 상태와 음질을 제공한다.
엠기어스는 ‘Mgears Go’ App에 대한 소비자 피드백을 바탕으로, 서비스를 지속적으로 개발 및 제공할 예정이다. 차별화된 서비스를 위해 한 단계 진화된 원격제어 기능을 기획 중이며, 2023년 제품 전용 플랫폼을 구축을 목표로 한다고 밝혔다.
한편, 엠기어스의 엠스틱은 구글 플레이 스토어를 통해 원하는 앱을 설치할 수 있는 ‘엠스틱 모드’와 안드로이드를 무선으로 사용할 수 있는 ‘무선 안드로이드 오토 (Wireless AA) 모드’ 기능을 제공하고 있다.
엠기어스는 관련 제품군 국내 유일의 자체 소프트웨어 기술력을 지닌 기업으로, 지속적인 소프트웨어 업데이트와 서비스 확대를 통해 차별화된 경쟁력을 구축하고 있다. 또한 고객 접근성을 위한 고객센터 및 체험존을 운영하며 고객 만족도를 높이고 있으며, 유저간 제품 사용 정보 교류가 가능하고 다양한 이벤트가 진행되는 카페 커뮤니티를 운영하며 활발한 소통을 이어가고 있다.
이수환 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
