쿠쿠는 인스퓨어 정수기와 비데 렌탈 제품 7종을 호텔 내 객실과 테라스·빌라동 등 공간 특성에 맞춰 도입했다. 얼음과 끓인 물을 동시에 제공하는 ‘제로 100 슬림 얼음 정수기(CP-AHS100HEW)’를 비롯해 총 5종의 정수기와 ‘도기&노즐 자동살균 방수비데(CBT-KFFS31RW)’ 등 2종의 비데를 설치했다.
이번 공급 계약을 통해 호텔 투숙객들은 객실과 다중 이용 공간에서 쿠쿠 가전을 직접 사용하며 디자인과 성능, 편의성을 자연스럽게 체감할 수 있다. 쿠쿠는 고객들에게 쾌적하고 럭셔리한 프리미엄 숙박 경험을 제공하는 한편, 호텔·리조트 등 기업 단위 고객과의 협업을 지속적으로 확대해 B2B 사업 경쟁력을 강화해 나간다는 계획이다.
호텔에 도입된 주요 제품 가운데 ‘제로 100 슬림 얼음 정수기’는 슬림한 디자인과 높은 활용도를 동시에 갖춘 것이 특징이다. 가로 23cm, 세로 48cm의 컴팩트한 사이즈에도 넉넉한 아이스룸을 적용했으며, 약 12분대 쾌속 제빙 기능으로 하루 최대 약 600알의 얼음을 생산한다. 최고 리얼 100°C 끓인 물부터 분유 타기에 적합한 40°C까지 온도 조절 출수가 가능하며, 전기분해 살균수를 활용한 자동 살균 시스템을 적용해 코크부터 유로까지 위생적으로 관리할 수 있다. 사용하지 않을 때는 4시간마다 유로를 비우는 자동 유로 비움 기능을 적용했고, 아이스룸은 매일 UV 살균돼 별도의 관리 부담을 줄였다.
쿠쿠는 호텔을 비롯해 기업과 공공기관 등 다양한 B2B 채널로 사업 영역을 꾸준히 확대하고 있다. 롯데상사와 수처리시설 납품 계약을 체결했으며, 롯데호텔 서울이 운영하는 최상급 호텔 뷔페 ‘라세느(La Seine)’에는 상업용 정수 필터를 도입했다. 또한 공유 오피스 ‘위워크(WeWork)’ 국내 전 지점 휴게 공간에 정수기와 상업용 정수 필터를 공급했으며, CJ대한통운 ‘오네(O-NE)’ 전국 사업장과 농협은행에도 정수기·공기청정기·비데 등 주력 제품을 납품한 바 있다. 이외에도 강원도교육청 공기청정기 조달 사업 수주, 한국항공우주산업(KAI) 비데 설치, 군부대 대용량 정수기 납품 등을 통해 공공기관과 군부대까지 고객 포트폴리오를 다각화하고 있다.
이와 함께 쿠쿠는 B2B 영업 역량 강화를 위해 전담 상담 채널을 운영하고 있다. 공식 홈페이지 내 B2B 전용 상담 페이지를 통해 법인 특판, 건설사 빌트인, 기업 제휴 등 다양한 상담이 가능하며, 법인 고객을 위한 전담 핫라인과 렌탈 기간 중 무상 A/S 서비스를 제공하는 등 체계적인 지원을 이어가고 있다.
쿠쿠 관계자는 “그동안 축적해온 기술력과 품질 경쟁력을 바탕으로 호텔 객실이라는 까다로운 사용 환경에서도 높은 기준을 충족할 수 있었다”며, “앞으로도 호텔·리조트를 비롯한 다양한 B2B 채널과 협업해 고객에게 더욱 폭넓은 브랜드 경험을 제공할 예정”이라고 말했다.
[글로벌에픽 신승윤 CP / kiss.sfws@gmail.com]
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