방통위, KT 인터넷 속도 저하 논란 적극 대응한다

[글로벌에픽 차진희기자] 방송통신위원회가 KT 초고속인터넷 속도 저하 논란에 적극 대응한다고 밝혔다.

방통위 관계자는 20일 연합뉴스와 통화에서 "이번 이슈에 대해서 방통위가 적극 대응해야 한다는 점을 인지하고 있다"며 "현재 사실관계에 대해 전반적으로 살펴보고 있다"고 말했다.

우선 방통위는 이번 사안의 책임 소재를 분명히 할 계획이다. KT 측의 의도적 잘못이 확인되면 제재 절차를 진행할 방침이다.

방통위 관계자는 "만약 KT 측에서 의도적으로 중대한 잘못을 했고, 이용약관과 다르게 서비스를 제공한 부분이 있다면 조사를 해서 제재를 할 것"이라고 설명했다.
한편 국회 과학기술정보방송통신위원회도 22일 열리는 전체회의에서 이번 사안을 다룰 예정이다. 국회는 방통위와 과학기술정보통신부에 이번 사안에 대한 실태조사를 요구할 것으로 알려졌다. KT뿐 아니라 SK브로드밴드, LG유플러스 등 통신사 전반에서 이와 같은 문제가 없었는지 파악할 예정이다.

이번 논란은 유명 IT 유튜버 잇섭이 자신이 사용하고 있는 KT 10기가 인터넷 서비스의 실제 속도가 100Mbps 수준에 그친 데 대해 불만을 제기하면서 시작됐다. 이에 KT는 해당 유튜버가 사무실을 옮기면서 고객 식별정보가 누락되면서 발생한 일이라고 해명했다. KT의 기술적 문제, 고의적 속도 제한 등은 없었다는 것이 KT 측의 입장이다.

그러나 초고속 인터넷 사용자들은 여러 통신사에서 비슷한 피해를 겪었다고 밝히며 자가 품질 진단법, 대응 요령 등을 공유하고 있다.

차진희 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr