윤경ESG포럼은 산업통상자원부 산하 산업정책연구원(IPS)이 주관하는 국내 대표 윤리경영 포럼으로, 윤리적 기업문화 확산을 위해 매년 윤경CEO서약식을 개최하고 있다. ‘언어폭력 없는 기업 인증’은 언어폭력 근절과 존중 문화 정착에 앞장선 기업과 기관에 수여되는 제도다. 이 중 우수한 실천 사례를 보유하거나 지속적인 활동을 수행한 기업에는 별도의 상이 수여된다.
이번 인증식에서 풀무원 10개 법인은 작년에 이어 ‘언어폭력 없는 기업’ 인증을 재획득했다. 인증을 획득한 법인은 ▲㈜풀무원 ▲풀무원식품㈜ ▲㈜푸드머스 ▲풀무원아이엔㈜ ▲㈜풀무원푸드앤컬처 ▲㈜풀무원녹즙 ▲풀무원건강생활㈜ ▲풀무원다논㈜ ▲풀무원샘물㈜ ▲㈜올가홀푸드 등 총 10개 법인이다.
이 가운데 지주사 ㈜풀무원은 2년 연속 민간기업 부문 최고상인 ‘최우수상’을 수상하며, 언어폭력 근절과 존중 문화 정착에 앞장선 공로를 인정받았다.
이러한 핵심가치를 바탕으로, 풀무원은 전사 차원에서 ‘언어폭력 없는 조직문화’를 만들기 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 직원들의 제안을 수렴하는 공식 채널인 ‘그린테이블’ 운영을 비롯해, ‘따뜻한 말 한마디 캠페인’, ‘양성평등 언어 습관 캠페인’과 언어폭력 예방 뉴스레터 발행 등을 통해 상호 존중의 언어문화 확산에 앞장서고 있다.
올해는 작년에 이어 풀무원 대표급 인사들이 참여해 ‘언어폭력 없는 풀무원 선포식’을 진행했으며, 국내뿐 아니라 해외 법인에서도 선언문에 서명하는 등 임원진이 솔선수범해 건강한 조직문화 조성에 나서고 있다. 또한 보직자 및 임원을 대상으로 언어폭력을 포함한 6대 금지 행동(6 Don’ts Policy)에 대해 온라인과 오프라인 교육을 실시했다.
특히, 풀무원은 사람존중경영 선언문 기본 원칙에 폭언이 없는 근로환경 조성을 위한 실천 내용을 포함해 행동강령으로 삼고 있으며, 운영 규정 및 인권침해 예방 지침을 재정비해 폭언 없는 근로환경 조성을 명문화했다.
아울러 익명 신고 시스템(사이버 감사실)을 통해 피해자 보호 및 사후 지원 체계를 강화하고 있으며, 익명 상담이 가능한 고충 상담 챗봇 개발 또한 추진 중이다.
풀무원 유원무 준법지원실장은 “이번 10개 법인 재인증과 ㈜풀무원의 2년 연속 최우수상 수상은 ‘사람존중경영’을 실천하기 위한 전 구성원의 지속적인 노력의 결과”라며 “앞으로도 존중과 배려의 언어문화가 정착된 건강한 조직을 만드는데 더욱 힘쓰겠다”고 말했다.
[글로벌에픽 신승윤 CP / kiss.sfws@gmail.com]
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