쿠팡·경희대, 전통시장 '디지털 변신' 돕는다... 청량리 상권 활성화 맞손

[글로벌에픽 이성수 CP] 전통시장의 투박한 인심과 MZ세대의 날카로운 감각이 만나 새로운 디지털 상생 모델을 구축한다. 쿠팡과 쿠팡이츠서비스(CES)는 지난 11일 경희대학교 호텔관광대학 본관에서 산학협력 업무협약을 체결하고, 청량리전통시장의 온라인 경쟁력 강화와 실무형 청년 인재 양성에 나선다. 이번 협력은 단순한 물적 지원을 넘어 대학생들이 직접 현장에서 시장 상인들과 호흡하며 실질적인 매출 성장을 이끌어낸다는 점에서 주목받고 있다.

대학생 '디지털 앰배서더'들이 만드는 전통시장 활로
이번 프로젝트의 핵심은 경희대학교 학생들이 참여하는 ‘디지털 커머스 챌린지’다. 공개 모집을 통해 선발된 학생들은 20대 소비자의 시각으로 전통시장 매장별 맞춤형 전략을 수립한다. 학생들은 온라인 판매와 마케팅에 익숙하지 않은 상인들을 도와 제품 상세 페이지 구성부터 고객 확대 방안까지 밀착 지원할 예정이다.

특히 최신 트렌드를 반영한 숏폼 콘텐츠 제작이나 사회관계망서비스(SNS)를 활용한 홍보 활동이 병행될 것으로 보여, 전통시장이 가진 잠재력을 젊은 층에게 알리는 기폭제가 될 전망이다. 이러한 시도는 오프라인 중심의 전통 시장 구조를 근본적으로 체질 개선하는 계기가 될 것으로 기대된다.

쿠팡의 강력한 인프라와 교육적 가치의 만남 쿠팡과 CES는 참여 매장의 주문 활성화를 위해 전폭적인 광고 지원을 아끼지 않는다. 상인과 학생들은 지원된 광고를 활용해 메뉴 구성 및 고객 유입 방안을 다각도로 모색하며 배달 서비스 매출 극대화를 꾀한다. 서원석 경희대 호텔관광대학장은 학생들이 산업 현장의 문제를 직접 해결하며 현장 중심 인재로 성장하는 교육적 의의를 강조했다. 정우윤 CES 대외정책실 실장 역시 실질적인 성장 기회를 제공하기 위한 노력을 약속했다.

이미 증명된 성과, 전국구 확산 예고
전통시장의 온라인 전환 효과는 이미 숫자로 증명되었다. 쿠팡이츠가 지난 3월 진행한 ‘우리동네 전통시장’ 기획전 당시 청량리전통시장 매장들의 매출은 전월 대비 약 54% 급증하며 폭발적인 성장을 기록한 바 있다. 현재 쿠팡은 대구 지역에서도 후속 기획전을 이어가며 전통시장 활성화 모델의 전국적 확산을 추진하고 있다. 이번 경희대와의 협력 모델은 향후 다른 지역 전통시장에도 적용 가능한 표준 가이드라인이 될 것으로 보인다.

[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]