
왼쪽부터 LG CNS 이상준 책임, 임훈일 팀장, 이정민 팀장, 오진섭 담당, IBM 여휘이(Hwee Lee Yeo) 사업부장, 박철범 실장, 권오경 상무, 박정선 실장이 기념 촬영을 하고 있다
LG CNS SINGLEX는 △영업 △제조 △구매 △인사 △품질 등 비즈니스 영역의 글로벌 SaaS 서비스를 통합해 제공하는 플랫폼이다.
IBM은 세계적인 설비 관리 솔루션 맥시모 엔터프라이즈 자산 관리(Maximo Enterprise Asset Management) 애플리케이션을 SINGLEX에 제공한다.
IBM 맥시모 EAM은 자산 관리 라이프 사이클 및 워크플로 프로세스 관리 시스템으로, 엔터프라이즈 자산·조건 및 작업 프로세스에 대한 인사이트 제공을 통해 더 효율적인 관리 및 컨트롤을 가능하게 한다.
IBM은 2020년부터 LG CNS와 협업하며 SINGLEX EMS 플랫폼 운영 및 관리를 지원하고 있다.
고객사에 최적화한 표준 설비 관리 프로세스를 적용해 고객사의 설비 관리 수준을 상향했으며, 기능 업그레이드가 발생할 시 고객사 전체에 손쉽게 해당 업그레이드를 반영할 수 있게 됐다.
또 설비 관리 기준 정보만 등록하면 현장에서 빠르게 업무를 수행할 수 있고, 초기 투자 없이 구독형으로 사용량에 대해서만 비용을 지불하기 때문에 업무 및 비용 효율성이 극대화됐다.
그뿐만 아니라 서비스한 창구로 일원화해 품질 향상은 물론 전문 인력 육성 및 유지를 할 수 있게 되면서 대고객 서비스도 향상된 것으로 나타났다.
양 사는 이런 성과에 힘입어 SINGLEX 플랫폼을 통한 국내외 시장 진출을 확대한다는 계획이다. 이를 위해 양 사는 설비 관리 SaaS 사업에 관한 기술, 마케팅, 영업 등에 대한 포괄적 협력을 증대했다.
여휘이(Hwee Lee Yeo) IBM 아시아 태평양 서스테이너빌리티 소프트웨어 사업부장은 “LG CNS와 성공적인 협업을 기반으로 국내외 시장 진출을 적극적으로 지원할 수 있게 된 것이라 더욱 뜻깊다”며 “IBM의 글로벌 리더십과 전문성을 바탕으로 SINGLEX EMS 플랫폼이 더 전략적이고 효율적으로 운영될 수 있도록 투자와 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.
오진섭 LG CNS 스마트팩토리 이행담당은 “SINGLEX EMS 플랫폼은 별도의 투자 및 추가 기능 개발 없이 원스톱으로 각 기업에서 활용할 수 있는 설비 관리 최적화 플랫폼”이라며 “더 확대된 IBM의 기술 지원 체계를 기반으로 SINGLEX EMS SaaS 서비스를 꾸준히 개선해 나갈 것”이라고 오픈 시장 강화의 포부를 밝혔다.
이성수 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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