노블레스 수현에 따르면 해당 페이지는 결혼정보업체 서비스를 이용 중인 소비자들의 피해를 막기 위해 제작된 것으로, 노블레스 수현이 제공 중인 ‘고객 안심 서비스’에 대한 내용이 기재되어 있다. 먼저 노블레스 수현은 회원들의 피해를 막기 위해 신원인증팀에서 철저한 신원인증을 통해 회원을 선별하고 있다. 이때 회원 선별은 신원인증 전담팀에서 ▲가족관계증명서 ▲혼인관계증명서 ▲재직증명서 ▲졸업증명서 등 다양한 서류를 심사하여 이뤄진다. 이러한 신상 정보는 절대 비밀을 보장하고 있다.
또한 2021년 공정거래위원회에서 개정된 ‘결혼 중개 표준 약관’을 적용해 소비자들의 권익 보호에 힘쓰고 있으며, 맞선 시 혹시 모를 사고나 상황에 대해 피해보상을 받을 수 있는 ‘메리츠 화재 전문직 책임보험’에 가입하는 등 피해 보상 안전시스템도 구축했다는 게 업체 측 설명이다.
상류층결혼정보업체 노블레스 수현 관계자는 “결혼정보회사의 경우 소중한 인연을 만날 곳이기 때문에 가치 있는 선택이 필요하다. 이에 올바른 결혼 문화를 선도하고 있는 노블레스 수현에서는 회원들이 보다 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 제공 중인 사항을 정리해 두었다. 공식 홈페이지에서 누구나 확인이 가능하다”고 전했다.
황성수 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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