세계이동통신사업자협회(GSMA)의 ‘2026 모바일머니 산업 현황 보고서’에 따르면 2025년 모바일머니를 통한 국제송금 거래액은 450억 달러로 전년 대비 23% 증가했다.
거래 건수도 3억8100만 건으로 28% 늘었다. 같은 기간 전 세계 모바일머니 등록 계정은 23억 개로 전년보다 13% 증가했으며, 최근 30일간 사용된 활성 계정은 5억9300만 개로 15% 늘었다.
모바일머니 전체 연간 거래액은 약 2조1000억 달러로 전년 대비 23% 증가했다. 모바일 기반 금융서비스가 일상 결제뿐 아니라 국가 간 송금과 수취 영역으로 확대되고 있는 셈이다.
글로벌 결제 기업 비자(Visa)의 ‘2025 디지털 해외송금 이용 현황 보고서’에 따르면 호주·인도·일본·중국·필리핀·싱가포르 등 아시아태평양 6개 시장에서 디지털 앱이 해외송금과 수취에 가장 널리 사용되는 방식으로 조사됐다.
디지털 앱을 통한 해외송금 수취 경험이 있다고 응답한 비율은 인도가 76%로 가장 높았으며 싱가포르 75%, 필리핀 66%, 일본 56% 등으로 나타났다.
디지털 기반 해외송금이 늘어나면서 국가별 금융환경에 맞는 수취 옵션을 제공하는 서비스도 확대되고 있다. 은행 계좌 보유 여부와 모바일 금융서비스 이용 정도, 현금 사용 비중 등에 따라 적합한 수취 방식이 달라질 수 있기 때문이다.
글로벌 외환 토탈 솔루션 기업 센트비(SentBe)는 전 세계 50개국 이상으로 개인 해외송금을 지원하면서 은행 계좌 입금과 모바일 월렛, 캐시 픽업 등 다양한 수취 방식을 제공하고 있다.
은행 계좌 입금은 수취인의 현지 은행 계좌로 송금액을 전달하며, 모바일 월렛 방식은 현지 전자지갑으로 자금을 보낸다. 캐시 픽업은 수취인이 지정된 현지 지급처에서 현금으로 직접 받는 방식이다.
필리핀에서는 센트비와 지캐시(GCash)의 연계를 통해 모바일 월렛 수취가 가능하다. 송금인이 한국에서 센트비로 자금을 보내면 필리핀 수취인은 지캐시 지갑으로 해당 금액을 받을 수 있다.
수취한 금액은 지캐시 앱을 활용해 생활용품 구매나 공과금 납부 등에 사용할 수 있다. 해외에서 받은 자금이 별도의 현금 인출이나 계좌 이동 없이 현지에서 이용하는 금융서비스로 연결되는 구조다.
이처럼 해외송금이 디지털화되더라도 실제 수취 방식은 이용자의 환경에 따라 달라질 수 있다. 해외송금 업체 입장에서는 송금 채널뿐 아니라 국가별 수취 환경을 얼마나 다양하게 연결할 수 있는지도 서비스 범위를 결정하는 요소가 되고 있다.
센트비 관계자는 “해외송금은 자금을 보내는 과정뿐 아니라 수취인이 현지에서 필요한 방식으로 편리하게 받아 사용할 수 있는지도 중요하다”며 “국가별 금융환경과 이용자의 수취 수요를 고려한 다양한 수취 옵션과 글로벌 네트워크를 통해 해외송금의 접근성과 편의성을 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.
[글로벌에픽 홍정기 CP / wow@globalepic.co.kr]
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