무신사는 중국 시장 진출 후 100일간(9월 19일~12월 27일) 온·오프라인 통합 누적 거래액(출고 기준)이 약 100억 원을 넘어섰으며, 12월 31일 기준 누적 거래액은 110억 원으로 집계됐다.
온라인과 오프라인 채널을 연계한 운영 전략이 거래 증가에 영향을 미쳤다. 티몰(Tmall) 내 무신사 스탠다드와 무신사 스토어의 월 거래액은 9월 약 5억 원에서 12월 44억 원으로 확대됐다. 12월 상하이 오프라인 매장 오픈 이후 온라인 채널의 월 거래액도 증가했다. 특히 ‘무신사 스토어 상하이 안푸루’ 개점 이후 티몰 무신사 스토어 거래액은 전월 대비 107% 증가하며 월간 기준 최대치를 기록했다.
구매자 구성은 MZ세대 비중이 높았다. 전체 구매자의 85% 이상이 MZ세대로 집계됐으며, 오프라인 매장 방문 경험이 온라인 구매로 이어지는 사례가 확인됐다.
오프라인 매장 성과도 집계됐다. 무신사의 첫 해외 매장인 ‘무신사 스탠다드 상하이 화이하이 백성점’과 ‘무신사 스토어 상하이 안푸루’는 시영업 기간을 포함해 26일간(12월 31일 기준) 누적 방문객 수가 10만 명을 넘어섰다. 같은 기간 두 매장의 합산 오프라인 거래액은 10억 원을 초과했다.
무신사 스토어 상하이 안푸루는 국내 디자이너 브랜드의 중국 진출 창구 역할도 하고 있다. 스컬프터, 위캔더스, 파사드패턴 등 일부 브랜드는 중국 무신사 스토어 온·오프라인 매출 상위권에 포함됐다.
무신사는 오프라인 사업 확장을 이어갈 계획이다. 오는 3월 상하이 난징둥루 신세계 신완센터(구 신세계 다이마루)에 추가 매장을 열고, 상반기 중 항저우 등 상하이 외 지역으로 거점을 확대할 예정이다. 중장기적으로는 2026년까지 중국 내 매장을 10개 이상으로 늘리고, 2030년까지 100개 매장 출점을 목표로 하고 있다.
무신사 관계자는 “중국 시장 데이터를 기반으로 매장 출점과 상품 구성을 운영한 것이 초기 성과로 이어졌다”며 “중국 MZ세대 소비 트렌드를 반영한 온·오프라인 연계 전략을 지속적으로 고도화할 계획”이라고 말했다.
[글로벌에픽 김동현 CP / kuyes2015@naver.com]
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