삼성생명, 디지털 전용 '삼성 팩 건강보험' 출시..."건강상태별 맞춤 가입"

[글로벌에픽 성기환 CP] 삼성생명이 23일 디지털 전용 팩 건강보험을 출시했다고 밝혔다. 기존의 복잡한 DIY(Do It Yourself)형 보험 선택 방식을 개선해, 고객이 쉽게 가입할 수 있도록 인기 보장들을 미리 패키지화한 상품이다.

고객들이 일일이 담보를 구성하는 번거로움을 줄이기 위해 '팩(Pack)' 구조를 적용했다. 삼성생명이 선별한 주요 보장들을 미리 조합해 제시함으로써, 보험 선택의 복잡성을 크게 낮췄다.

대표 상품은 '종합팩'이다. 암, 뇌혈관, 심장질환 등 3대 질환 보장에 입원, 간병, 수술, 일상생활, 상해, 치매, 독감 등을 포함했다. 고객은 인기 담보 중심의 '인기 HOT', 실속형 구성의 '인기 LITE', 세부 조정이 가능한 '셀프 구성' 등 세 가지 옵션 중 선택할 수 있다.

중대 질병 보장에 중점을 두고자 하는 고객을 위해 '암뇌심팩'도 함께 출시됐다. 암·뇌·심장 관련 진단비와 치료비 등 핵심 보장으로만 구성했으며, 보장 수준에 따라 '스탠다드'와 '프리미엄' 두 가지를 선택 가능하다.
건강 상태별 맞춤 가입이 특징이다. 기본 '일반고지형' 외에 건강관리 우수 고객에게 보험료 할인을 제공하는 '건강고지형'을 신설했으며, 유병력 고객을 위해 심사를 간소화한 '간편고지형'을 운영한다. 가입 접근성을 높이는 한편, 보험료 할인으로 건강한 고객을 유인하는 이중 전략이다.

세대별 건강 관리도 지원된다. 삼성생명의 '건강케어센터'에서 20~40세 고객에게는 다이어트, 운동, 임신·출산, 피부 건강 상담을 제공하고, 41~80세 고객에게는 요양기관 및 요양병원 입소, 장기요양등급 관련 전문 상담을 지원한다.

상품은 디지털 채널을 통해서만 가입할 수 있다. 삼성생명 다이렉트(directwww.samsunglife.com)와 삼성금융앱 '모니모(MONIMO)'에서 간편하게 신청 가능하다.

삼성생명 관계자는 "이번 상품은 보험을 어렵다고 느끼는 편견을 없애고, 삼성생명이 직접 최적의 보장 조합을 제시하는 것을 목표로 한다"며 "디지털에 익숙한 세대뿐만 아니라 합리적인 보장 구성을 원하는 모든 고객에게 좋은 선택지가 될 것으로 기대한다"고 밝혔다.

[글로벌에픽 성기환 CP / keehwan.sung@daum.net]