출범 5주년 신한라이프, ‘리딩 생보사’ 정조준…본업 경쟁력·AX 혁신 가속화

[글로벌에픽 성기환 CP] 보험업계에 따르면 신한라이프가 통합 출범 5주년을 맞이해 생명보험 본연의 가치를 되새기고, 시장의 신흥 강자를 넘어 생보업계를 선도하는 '리딩 보험사'로의 도약을 선포했다.

신한라이프는 1일 출범 5주년 기념행사를 개최하고 임직원 및 영업가족들과 함께 지난 발자취를 돌아보는 시간을 가졌다. 이번 행사는 형식적인 축하 자리를 과감히 탈피해 눈길을 끌었다.

천상영 신한라이프 사장을 비롯한 주요 임부서장들은 기념식 직후 영업 현장과 콜센터를 직접 방문해 설계사(FC)와 상담사, 현장 고객들에게 고개 숙여 감사의 뜻을 전하는 등 철저한 '이해관계자 중심 동반성장' 행보를 선보였다.

차별화된 가치와 AX 혁신…“다가올 5년, 리딩 생보사 도약 전환점”

천 사장은 기념사를 통해 "출범 5주년을 맞이한 오늘이 지속 가능한 성장을 향한 또 한 번의 중대한 전환점이 될 것"이라며 "다가올 5년은 미래를 향한 끊임없는 변화와 거침없는 도전으로 시장을 이끄는 탑티어 보험사로 우뚝 서겠다"고 강조했다.

이를 위한 구체적인 4대 경영 방향성도 공개됐다. 신한라이프는 향후 ▲고객 신뢰를 바탕으로 한 차별화된 가치 제공 ▲보험영업 및 자산운용의 본원적 경쟁력 강화 ▲인공지능 전환(AX) 중심의 전사적 혁신 가속화 ▲선도 보험사로서의 사회적 책임 확대를 집중 추진할 계획이다.

특히 인공지능 기술을 업무 프로세스 전반에 이식하는 AX 혁신을 전면에 내세워 디지털 경쟁력을 한 단계 더 끌어올리겠다는 구상이다.

사회적 빈틈 메운다…새 사회공헌 슬로건 ‘따뜻한 채움’ 전격 발표

아울러 신한라이프는 새로운 도약의 시점에 발맞춰 생명보험업의 본질인 '상생'을 실천하기 위한 새 사회공헌 슬로건 '따뜻한 채움'을 발표했다.

신한금융그룹의 경영 미션인 '따뜻한 금융'과 궤를 같이하면서, 금융과 보험의 가치를 복지 사각지대에 놓인 사회적 빈틈을 메우는 역할로 확장하겠다는 의지다.
새로운 사회공헌 체계는 'L.I.F.E'라는 네 가지 핵심 가치 영역으로 실행된다. 구체적으로는 ▲소외계층을 위한 희망의 빛(Light of Hope) ▲지역사회를 위한 일상의 울림(Inspiration for Community) ▲미래 세대를 육성하는 미래의 꿈(Future Dreams) ▲기후위기에 대응하는 건강한 지구(Earth in Harmony) 등을 구축해 신한라이프만의 차별화된 사회공헌 정체성을 확립하고 국가적 과제 해결에도 동참하기로 했다.

천상영 사장은 "보험의 본질은 결국 위험으로부터 고객의 삶을 지키는 든든한 안전망이며, 그 저변에는 상생의 가치가 깔려 있다"라며 "단순히 상품의 보장 범위를 넓히는 1차원적 접근에서 벗어나, 고객의 삶 전반을 가장 오래 가장 가까이서 지켜주는 진정한 일상의 ‘라이프 파트너’이자 리딩 보험사로 자리매김하겠다"고 말했다.

[글로벌에픽 성기환 CP / keehwan.sung@daum.net]