에스원, 시니어 디지털 교육 취업 연계...심화과정 수료생 70.9% 취업
국가데이터처의 ‘2026년 5월 경제활동인구조사 고령층 부가조사’에 따르면 55~79세 취업자는 1012만5000명으로 전년보다 34만5000명 증가했다. 2016년 671만5000명과 비교하면 약 1.5배 수준이며 전체 취업자의 34.8%를 차지했다. 장래에도 계속 일하기를 희망하는 고령층은 69.2%로 집계됐다.
고령층 취업 비중이 높은 단순노무와 서비스 분야에서도 디지털 기기 활용이 늘어나고 있다. 매장 주문과 물품 접수, 근태 관리 등에 키오스크와 태블릿PC, 모바일 애플리케이션이 사용되면서 관련 기기 사용 능력이 실제 업무와 연결되는 사례가 확대되고 있다.
SSDA는 스마트폰과 키오스크 등 디지털 기기 사용법을 교육하는 기본과정과 취업을 연계하는 심화과정으로 구성된다. 심화과정에서는 업무용 애플리케이션과 태블릿PC 결제 등 실제 근무 현장에서 사용하는 기능을 실습하고, 교육 수료자를 협력 기업의 채용 과정과 연계한다.
에스원에 따르면 올해 심화과정에는 226명이 참여했으며 취업 연계 협력 기업은 누적 20곳이다. 수료생 가운데 일부는 서울교통공사의 지하철역 물품 보관·배송 서비스에서 태블릿PC를 이용해 접수와 요금 정산 업무를 담당하고 있다. 서울시 디지털동행플라자에서 고령층을 대상으로 AI 활용 방법을 안내하는 강사로 근무하는 사례도 있다.
에스원은 서울시와 민관협력을 통해 ‘서울디지털동행플라자’를 조성하고 디지털 체험 교육도 진행하고 있다. 플라자 내 SSDA 상설체험존에는 패스트푸드점 주문기와 은행 현금자동입출금기(ATM), 기차표 예매기 등을 설치해 이용자가 실제 기기와 유사한 환경에서 사용법을 익힐 수 있도록 했다.
지역별 교육도 확대하고 있다. 인천·경기·호남 지역에서는 팝업형 체험센터를 운영하고 있으며 올해 3월에는 부산에서 기본과정을 진행했다. 회사 측에 따르면 올해 7월 말까지 체험 인원은 5118명이며 누적 체험 인원은 1만3160명으로 집계됐다.
에스원은 향후에도 디지털 기기 활용 교육과 취업 연계를 병행하며 고령층의 직무 교육과 일자리 연계 프로그램을 운영할 계획이다.
[글로벌에픽 홍정기 CP / wow@globalepic.co.kr]
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