김 사장은 동아오츠카 역사상 연구와 생산 분야를 거쳐 대표이사 사장에 오른 첫 사례다. 그동안 쌓은 현장 경험과 전문성을 바탕으로 회사의 경쟁력을 한층 강화하겠다는 포부다.
김 사장은 수십 년간 연구와 생산 현장에서 제품 개발과 품질 관리, 생산 운영을 경험하며 고객에게 제공해야 할 가치와 기업의 본질적인 경쟁력을 고민해 왔다고 설명했다. 연구와 생산을 단순한 제품 제조 과정이 아니라 ‘과학으로 고객의 신뢰를 만드는 일’로 정의했다. 이런 경험과 철학을 회사 전체 경영으로 넓히겠다는 것이다.
첫째는 고객에게 더 사랑받는 회사다. 김 사장은 포카리스웨트와 나랑드사이다 등 우수한 브랜드를 보유하고 있지만 과거의 성공에 안주해서는 안 된다고 말했다. “고객의 변화하는 요구를 누구보다 빠르게 이해하고 새로운 가치를 제공하는 회사로 거듭나야 한다”는 것이다.
셋째는 사람이 성장하는 회사다. 김 사장은 좋은 인재는 교육만으로 만들어지지 않고 다양한 경험을 통해 성장한다고 믿는다고 말했다. 직원들이 한 분야의 전문성을 쌓고 다양한 업무 경험으로 시야를 넓혀 미래의 리더로 크도록 인재 육성에 적극 투자하겠다는 계획이다.
김 사장은 구성원과의 소통을 바탕으로 한 현장 중심 경영도 강조했다. 모든 답을 알고 있는 CEO보다는 임직원의 목소리에 귀 기울이고, 현장을 직접 찾아 끊임없이 배우는 리더가 되겠다는 뜻이다.
김 사장은 “동아오츠카의 경쟁력은 우수한 제품과 설비, 브랜드, 품질뿐 아니라 바로 이 자리에 있는 임직원 한 사람 한 사람의 열정과 전문성에 있다”며 “모든 구성원과 함께 지금보다 더 강한 회사, 더 존경받는 회사를 만들어 나가겠다”고 말했다.
[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]
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