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호서대학교(벤처창업보육센터, 서울창업보육센터) 고객검증단 프로그램(Discovery16) 성공 개최

보육센터 입주기업 제품 및 성능 개선을 위한 고객 검증

이수환 CP

2022-12-21 09:47:46

호서대학교 온라인 고객검증단 프로그램 현장(사진 : 호서대학교 벤처창업보육센터)

호서대학교 온라인 고객검증단 프로그램 현장(사진 : 호서대학교 벤처창업보육센터)

[글로벌에픽 이수환 기자] 호서대학교 창업보육센터(아산벤처창업보육센터, 서울창업보육센터) 입주기업 목표고객 중심의 고객 제품 반응조사와 제품의 점검을 통한 상품 보완 요소 및 개선방안 도출을 위한 고객검증단 프로그램(Discovery16)을 11월 21일부터 준비과정 시작을 거쳐 최종적으로 12월 20일(화)에 개최하였다.

고객검증단 프로그램(Discovery16)은 호서대학교 창업보육센터와 ㈜믹사의 기획을 통해 입주기업 제품에 대한 시장의 Needs 예측, 성능·디자인·가격경쟁력·판로개척 등 솔루션 제공을 위한 목적으로 진행되었으며, 입주기업의 제품과 연관이 있는 전국 각지의 잠재적 고객을 검증단으로 초청하여 2주간 실제로 제품 사용 후 사용 후기 및 피드백을 제공하는 프로그램이다.

호서대학교 온라인 고객검증단 프로그램 현장(사진 : 호서대학교 벤처창업보육센터)

호서대학교 온라인 고객검증단 프로그램 현장(사진 : 호서대학교 벤처창업보육센터)

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참여기업으로는 호서대학교(아산: ㈜디와이씨, ㈜베델생명과학 / 서울 : 브리오루틴) 선문대학교(에프앤비브릿지협동조합), 백석문화대학교 (㈜아이디어온, 에스와이에스) 총 6개 사가 참여하였으며, 참여기업 중 ㈜베델생명과학(호서대학교 벤처창업보육센터 입주기업)에서는 ‘신제품 생산을 앞두고 있는 시점에 고객검증단 프로그램(Discovery16)을 통해서 많은 피드백을 받게 되었고, 잠재적 고객의 객관적인 의견수렴을 할 수 있어 프로그램에 대한 실효성이 굉장히 높았다,’고 말했다.

한편, 에스와이에스(백석문화대학교 창업보육센터 입주기업)는 이번 프로그램에서 ‘고객검증단의 피드백 중 제품 패키지 디자인에 관한 지적을 많이 받았다.’고 말하며 호서대학교에서는 호서대학교 메이커스페이스(전문랩) 연계를 통해 에스와이에스의 제품 패키지 디자인을 후속으로 지원할 예정이다.

호서대학교 허철무 창업보육센터장은 ‘해당 프로그램을 통해 입주기업 제품 보완 및 개선방안 도출은 물론, 시장조사와 판로개척까지 연계할 수 있는 프로그램이었다.’며 ‘앞으로도 입주기업 경쟁력 강화 및 기업의 EXIT를 위한 보육 프로그램들을 기획하여 지원하겠다.’고 밝혔다.

이수환 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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