본 소비자산업평가는 건강을 중시하는 소비 트렌드에 따라 건강을 위한 다양한 상품을 판매하는 온라인 판매처에 대하여 이용 소비자들에게 높은 평가를 받은 우수 판매처를 선정 후 소비자에게 소개하여 우수성을 알리기 위한 발표이다.
지난 8~10월 중 포털사이트 등의 리뷰 수 및 평점 등을 기반으로 사전조사를 실시한 결과, 각 제품 카테고리 내에서 상위 평가를 받은 후보군을 엄선하여 후보자 접수 안내가 이루어졌다.
후보자들의 후보 등록 이후 한국소비자평가에서 □제품 만족도 □배송 만족도 □컴플레인 응대 □재구매 의사 □전반적 평가 등의 최종 평가 기준을 바탕으로 온라인 상 소비자평가를 종합한 평가를 거쳐 최종 우수 업체를 선정하여 발표할 예정이다. 평가와 관련된 자세한 사항은 한국소비자평가 홈페이지에서 확인 가능하다.
한국소비자평가 관계자는 “2022 KCIA 한국소비자산업평가 ‘건강’은 소비자들의 건강을 위한 상품 판매 서비스를 제공하여 소비자들로부터 높은 평가를 받은 우수 판매처의 노고를 치하하는 발표다. 항상 소비자들에게 유익한 전문 정보를 전달할 수 있는 조사와 발표가 될 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다.
또한 “소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정이다. 코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되기를 바란다.”라고 전했다.
이성수 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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