ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정·시행하는 품질경영시스템에 관한 국제규격이다. 국제 규격을 준수하고 이를 유지함으로써 고객에게 제공하는 서비스 품질, 유지관리 실태, 경영 시스템 확립, 품질 향상, 업무 효율성 증대할 수 있으며 총 14개 영역의 엄격한 기준을 충족해야만 획득할 수 있다.
업체 측에 따르면이번 인증은 팀에이블이 운영 중인 전국적으로 획일화된 고품질의 서비스로부터 자체 제작된 용품들까지의 시스템 품질을 인증받았다. 하도급 기반의 기존 타 시스템 체계에서 본사에서 직접 전 직원 교육하여 일파만파였던 서비스 품질을 통일화시킴으로써 품질 향상 및 관리를 통해 제공 서비스의 투명성을 보장하고 있다.
이에 팀에이블은 올해 상반기에 2024 브랜드 대상, 우수기술기업 인증 등을 획득하였다고 설명했다. 또한, 배방읍에서 도움의 손길이 필요한 취약계층을 지원하는 행복키움 후원을 통해 매달 정기적으로 후원하고 있다고 밝혔다.
김재성 팀에이블 대표는 "이번 인증을 통해 팀에이블의 기술력과 전문성 및 시스템을 인정받게 돼 기쁘다"며 "전국적으로 고품질의 체계적인 서비스를 확대시킬 것이다"라고 전했다.
한편 팀에이블은 현재 아산에 본점을 두고 있으며 천안, 세종, 평택, 용인, 수원, 전주 등 전국적으로 냉난방기 유지 보수(분해 청소, 판매 설치 등) 종합 서비스를 제공하고 있다.
황성수 글로벌에픽 기자 hss@globalepic.co.kr
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