반려동물과 함께 즐길 수 있는 호텔업계의 다양한 ‘펫 프렌들리’ 서비스가 인기다.
최근 농림축산식품부가 조사한 '2023년 동물복지 국민의식조사'에 따르면 국내 반려동물 양육인구는 무려 전체 인구의 28.2%에 달하는 것으로 나타났다. 이러한 트렌드에 발맞춰 서울 시내 주요 호텔들은 반려동물과 보호자를 위한 차별화된 프리미엄 서비스와 특화된 공간을 선보이며, ‘펫팸족(Pet+Family)’에게 최적의 호텔 경험을 제공하고 있다.
서울 용산구에 위치한 서울드래곤시티는 2018년부터 ‘그랜드 머큐어’에서 펫 프렌들리 서비스를 운영하며 반려인들에게 꾸준한 사랑을 받고 있다. 펫 전용 객실을 예약하면 반려견 동반 층으로 배정되며, 반려견에게는 ‘I am hotel guest’라는 문구가 새겨진 목걸이와 유산균을 제공한다. 현재 프리미엄 펫 가구 브랜드 ‘나르(Gnar)’의 제품이 구비된 ‘펫룸(Pet Room)’ 1객실을 포함해 총 15개 펫 전용 객실을 운영 중이다. 사전 예약 시 모든 펫 객실에 반려견 전용 식기, 쿠션, 배변판, 배변패드 등을 제공한다. 10㎏ 이하 반려견에 한해 객실당 최대 2마리까지 투숙 가능하다. 요금은 기본 객실 요금에 반려견 1마리당 5만 5천 원이 추가된다.
서울드래곤시티 관계자는 “반려동물과 함께 하는 여행이 보편화되면서 호텔에서도 차별화된 서비스를 선보이고 있다”며, “앞으로도 단순한 반려동물 동반 서비스를 넘어, 함께 휴식하며 특별한 시간을 보낼 수 있도록 맞춤형 혜택과 시설을 지속 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
서울 중구에 위치한 포시즌스호텔 역시 반려동물 전용 침대와 그릇 등 기본 어메니티를 제공하며 10㎏ 이하 반려견에 한해 최대 2마리까지 투숙할 수 있다. 체크인 후 자리를 비워야 할 경우 컨시어지를 통한 펫시터 서비스를 제공해 보호자 편의를 더했다. 이용 요금은 숙박료에 추가요금(25만 원)을 지불하면 된다.
서울 명동에 위치한 레스케이프호텔은 대표적인 펫 프렌들리 호텔로, 반려동물과 함께할 수 있는 다양한 혜택을 제공한다. 체크인 시 반려견 전용 웰컴키트(장난감, 간식, 배변패드 등)를 제공하고, 10㎏ 이하 반려견 최대 2마리까지 투숙이 가능하다. 1마리 동반 시 10만 원, 2마리 동반 시 16만 원의 추가 요금이 발생한다. 최근에는 동물피부클리닉 ‘라퓨클레르’와 협업해 반려동물 전용 웰니스 프로그램을 포함한 ‘비 러브드 프렌즈(Beloved Friends)’ 패키지를 출시하기도 했다.
[글로벌에픽 안재후 CP / anjaehoo@naver.com]
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