세종시 최민호 시장, "국가정보자원관리원 화재...시민 불편 없도록 최우선 조치”

[글로벌에픽 오경희 CP] 세종특별자치시가 국가정보자원관리원 화재로 인해 본격적 대응에 나섰다.

시는 지난 27일 발생한 화재 직후 재난안전대책본부를 가동하고 매일 일일상황보고를 통해 장애 현황과 민원 처리 상황을 점검하며 특히 장애 장기화에 대비해 실국별 업무 연속성 점검도 병행하며, 행정 공백을 최소화하는 데 주력하고 있다.

27일 낮 12시 기준으로 중앙부처 구축 시스템 151개 중 97개가 정상 가동되고 있으며, 30개는 접속 불가, 24개는 일부 기능에 장애가 발생한 것으로 확인됐다. 시 자체 운영 시스템 89개 가운데서는 85개가 정상 작동 중이나, 정부 시스템과 연계된 4개 서비스에서 일부 장애가 발생하고 있다.

시는 시민 혼란을 줄이기 위해 장애 현황과 업무 처리 방법을 시 누리집과 읍면동 공지란에 게시하고, 민원콜센터를 통해 안내를 강화하고 있다.
최민호 시장은 이날 조치원읍 행복누림터를 직접 방문해 민원 현장을 둘러보고 시민 불편 사항을 청취했다. 김하균 행정부시장 역시 시청 민원실과 보람동 행복누림터를 방문해 대응 상황을 점검했다.

최 시장은 "민원업무를 중심으로 시스템 장애에 대체 방안을 마련해 시민 불편함이 없도록 최우선 조치할 것"을 당부하며 행정 공백 최소화를 강조했다.

[글로벌에픽 오경희 CP / oughkh@naver.com]