휴넷, 기업교육 플랫폼 ‘LABS’ AI 고도화... 개인 맞춤 학습부터 성과 관리까지

[글로벌에픽 이종서 CP] 휴넷(대표 조영탁)이 기업교육 플랫폼 ‘LABS(랩스)’를 AI 기반으로 고도화하고 학습자의 개인별 성장과 조직의 성과를 연계하는 기업교육 환경을 강화했다. 구성원의 학습(Learning)에서 성장(Growth), 조직 성과(Performance)까지 연결하는 데이터 기반 교육 체계를 구축한다는 취지다.

LABS는 기업교육의 핵심 인프라인 온라인 연수원에 AI 기술을 접목한 플랫폼이다. 교육과정 제공과 수강 관리에 주력하던 기존 연수원과 달리 학습자의 역량과 학습 이력을 분석하고, 교육담당자의 교육과정 설계 및 운영은 물론 조직의 스킬 현황과 성과 관리까지 지원한다.

이를 통해 학습·스킬·성장 데이터를 연계하고, 교육을 단순한 지식 전달이나 개인 역량 개발에 한정하지 않고 조직의 역량 강화와 성과 창출로 이어지도록 한다. 휴넷은 기업교육의 관리 범위를 교육 운영에서 데이터 기반의 인재 성장과 성과 관리로 넓혀 나갈 계획이다.

학습자는 직무별로 세분화된 수만 개의 스킬 데이터를 바탕으로 AI가 분석한 개인의 학습 이력과 역량에 따라 필요한 교육을 추천받는다. 이에 따라 일률적인 교육과정 대신 각자의 직무와 역량 수준에 맞는 맞춤형 학습을 진행하고 개인별 성장 경로를 설정할 수 있다.
교육담당자는 교육과정 설계와 운영, 조직의 스킬 현황 분석, 성과 관리 등을 LABS 한 곳에서 통합적으로 수행할 수 있다. 여러 시스템을 오가며 개별적으로 처리하던 업무를 하나의 플랫폼으로 관리하고, 교육 운영의 효율성과 데이터 기반 성과 관리 역량을 높일 수 있도록 했다.

LABS는 기능별 솔루션을 통해 학습자와 교육담당자의 업무를 지원한다. ‘스킬 갤럭시(Skill Galaxy)’는 직무별 필요 스킬과 학습 콘텐츠, 개인 역량 정보를 연계해 맞춤형 학습 경로를 설계하도록 돕는다. ‘아이런(iLearn)’은 AI 코치로서 학습자에게 교육 추천과 질의응답(Q&A)을 제공하고, 교육담당자에게는 교육 운영 지원 및 데이터 분석 기능을 제공한다.

기업 맞춤형 교육 환경을 구축하고 운영할 수 있는 솔루션도 마련됐다. ‘랩스 스튜디오(LABS Studio)’는 코딩 없이 대화형 AI를 활용해 기업별 온라인 연수원을 구축하도록 지원한다. ‘러닝메이커(Learning Maker)’는 온라인과 오프라인 교육을 하나의 플랫폼에서 설계하고 운영할 수 있도록 돕는다.

휴넷 관계자는 “기업교육은 이제 교육을 얼마나 제공하고 이수했는지를 넘어 구성원의 역량이 어떻게 성장하고 조직의 성과에 어떻게 기여하는지를 살펴야 한다”며 “LABS를 통해 AI 기반의 개인화 학습과 데이터 기반의 교육 운영을 지원하고, 기업교육이 개인의 성장과 조직의 성과를 함께 만드는 기반이 되도록 하겠다”고 말했다.

[글로벌에픽 이종서 CP / wow@globalepic.co.kr]