쿠쿠, 추석 연휴에도 고객센터·매장 운영

[글로벌에픽 신규섭 금융·연금 CP] 가전 전문 기업 쿠쿠가 추석 연휴에도 고객 편의를 위해 고객센터와 오프라인 매장을 부분 운영한다.

쿠쿠는 추석 연휴 기간 고객센터(콜센터)와 쿠쿠스토어(오프라인 매장) 운영 일정을 공지했다고 2일 밝혔다.

쿠쿠 고객센터(콜센터)는 10월 4일, 8일, 9일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며, 그 외 연휴 기간에는 휴무에 들어간다. 오프라인 매장인 '쿠쿠스토어'는 10월 4일과 8일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영한다. 다만 8일은 일부 매장만 운영하므로 방문 전 확인이 필요하다.

쿠쿠는 연휴 기간 쿠쿠몰 '이달의 특가' 메뉴에서 추석 선물 기획전도 진행한다. 음식물 처리기, 인덕션, 에어프라이어, 커피머신, 냉장고, 안마의자, 밥솥, 공기청정기 등 다양한 쿠쿠 제품을 합리적인 가격에 만나볼 수 있다. 제품별 할인율은 상이하며, 최대 68%까지 할인 혜택을 제공한다.
기획전에서는 명절 가사 부담을 덜어줄 제품들이 주목받고 있다. 쿠쿠 6세대 에코웨일 음식물 처리기는 고온 히팅 건조 기술로 처리 시간을 업계 최단 수준인 약 1시간(야채 100g 기준, 쾌속모드)으로 단축했으며, 처리 과정에서 발생하는 부산물을 일반 쓰레기로 배출할 수 있어 폐기물 처리 부담을 최소화했다. 다양한 사이즈의 식기세척기와 무선청소기 라인업도 마련돼 설거지부터 집 청소까지 명절 가사 노동의 부담을 줄여준다.

부모님의 건강과 휴식을 위한 효도 가전도 눈길을 끈다. 최상의 편안함을 제공하는 가구형 안마의자는 물론, 지압과 안마를 동시에 지원하는 에어&지압 2in1 폴더블 안마매트 등은 명절 직후 스트레스 완화와 편안한 재충전의 시간을 제공한다.

쿠쿠 관계자는 "이번 추석 연휴에 고객들이 불편 없이 쿠쿠의 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 상담 및 오프라인 매장 운영 일정을 안내드린다"며 "쿠쿠와 함께 편안하고 풍성한 명절을 보내시길 바란다"고 전했다.

[글로벌에픽 신규섭 금융·연금 CP / wow@globalepic.co.kr]