코웨이, 안산 첫 직영점 ‘코웨이갤러리’ 오픈

[글로벌에픽 이성수 CP] 베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 경기도 안산 지역에 처음 선보이는 프리미엄 브랜드 체험관을 롯데백화점 안산점에 오픈했다. 프라이빗 체험 공간과 전문 상담 서비스로 무장한 이 매장은 안산뿐 아니라 시흥 등 경기 서남권 전역의 고객 접점 역할을 할 것으로 기대된다.

코웨이갤러리 롯데 안산 직영점은 롯데백화점 신관 3층 리빙관에 입점했다. 프리미엄 매트리스와 리빙 브랜드가 밀집한 구역에 위치한 만큼, 침대와 가구에 관심 있는 고객들이 자연스럽게 코웨이의 슬립·힐링케어 브랜드인 비렉스(BEREX)와 주요 제품을 만날 수 있는 최적의 입지다. 특히 단원구와 상록구 거주자는 물론 인접 지역인 시흥시 고객까지 아우를 수 있어 경기 서남권의 중요한 거점이 될 전망이다.

매장의 가장 큰 특징은 독립된 프라이빗 체험존 구성이다. 백화점 유동객의 시선에 방해받지 않고 고객이 편안하게 제품을 체험할 수 있도록 설계된 전용 공간에서는 비렉스 R7 스트레칭 모션베드와 리클라이닝 마사지셋 등 최신 슬립테크 제품을 직접 가동해볼 수 있다. 아늑한 분위기에서 부담 없이 제품을 체험하고 구매 결정을 내릴 수 있다는 점이 기존 매장과의 차별점이다.

코웨이갤러리에 상주하는 전문 매니저들은 단순한 제품 설명을 넘어 맞춤형 상담을 제공한다. 특히 수면환경관리사 자격을 보유한 전문 인력이 개별 고객의 수면 패턴, 체형, 주거 환경 등을 종합적으로 분석해 최적화된 슬립케어 솔루션을 제시한다. 이는 획일적인 판매가 아닌 고객 맞춤형 서비스로 차별화된 쇼핑 경험을 제공하려는 코웨이의 전략을 반영한다.
코웨이 관계자는 "올해 상반기에만 순천, 포항 등 10개의 코웨이갤러리 직영점을 개점했고, 이번 안산 매장 오픈으로 지역별 고객 접점 확대를 가속화하고 있다"며 "앞으로도 지역 상권과 고객 수요를 면밀히 분석해 코웨이 제품을 편리하게 경험할 수 있는 오프라인 매장 확충을 지속하겠다"고 밝혔다.

매장은 사전 예약 없이 누구나 방문 가능하며, 코웨이닷컴을 통한 방문 예약 시 더욱 원활한 체험 서비스를 받을 수 있다.

[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]