
라이브커머스란 생방송을 뜻하는 라이브스트리밍(Live Streaming)과 상업을 뜻하는 커머스(Commerce)가 합쳐진 말로 생방송을 통해 제품을 판매하고 소통하는 행위를 하는 새로운 미디어 커머스의 형태다.
라이브커머스 시장의 초기 진입방식이 대형플랫폼에 의존하여 라이브커머스를 진행하던 방식에서 최근에는 대기업을 비롯한 개인 자사몰을 운영하는 업체에서 자사몰 및 브랜드몰에 라이브커머스 솔루션을 도입하여 직접 라이브커머스를 진행하는 형태도 점차 늘어나고 있다.
이에 에스지알소프트는 자사의 라이브솔루션을 이용하는 고객을 대상으로 지속적으로 외부 홍보채널과 마케팅 영역 및 신규 시청자 유입을 위한 라이브커머스 확대 지원에 나선다.

에스지알소프트의 라이브솔루션인 라이브24/라이브24 클라우드는 네이버클라우드의 라이브 스테이션(Live Station), CDN+ 등 다양한 미디어 상품을 기반으로 안정적이면서 유연한 최적의 라이브 방송환경 구현을 지원하고 있다.
일례로 ㈜알제이디의 아동복 브랜드 '로아앤제인’은 지난 5일, 2022년 새해 첫 ‘2022 봄 첫 신상’ 라이브커머스를 자사몰에서 진행하여 큰 성과를 보았다. 해당 라이브 방송은 1시간 만에 약 1억 원의 실적을 냈으며, 동접속자수는 약 5천 명을 달성한 바 있다.
로아앤제인의 관계자는 “한정되어있던 홍보영역 및 라이브방송 유입 영역을 다양하게 확대함으로써 매출 이외에도 신규 유입자수가 늘어나 사이트 활성화에도 큰 도움이 되고 있다”라고 전했다.
한편, 에스지알소프트는 2020년 라이브와 VOD를 통한 온라인 교육 플랫폼, 원격수업 솔루션, 웨비나, 라이브커머스 등 코로나 비대면 시대에 적합한 제품을 출시했으며, 인도네시아와 대만의 교육기업, 카페24를 포함한 국내 대기업에 라이브 교육 및 라이브 커머스 솔루션을 제공하는 등 기술력을 인정받고 있다.
현재 약 900개 이상의 기업 및 쇼핑몰에서 에스지알소프트의 라이브솔루션(라이브24, 라이브24 클라우드)서비스를 이용하고 있다.
이수환 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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