삼성물산-뉴시니어라이프 MOU 체결. “돌봄의 품질을 데이터로 증명한다”…

[글로벌에픽 이성수 CP] 삼성물산이 인공지능(AI) 기술을 활용한 맞춤형 시니어 케어 솔루션으로 돌봄형 실버타운 시장 진출을 선언했다. 30일 경기도 포천시의 프리미엄 돌봄형 실버타운 '케어링 스테이 의정부수목원점’에서 시설 운영사인 뉴시니어라이프와 'AI 시니어 리빙 솔루션 도입 및 사업협력 업무협약’을 체결한 것. 기술 기반의 정교한 돌봄 시스템이 노인 요양 산업을 어떻게 변화시킬지 주목된다.

개인 맞춤형 데이터로 구현하는 ‘초개인화 케어’
삼성물산의 AI 시니어 리빙 솔루션의 핵심은 개별 시니어의 생활, 건강, 운영 데이터를 통합 관리하는 데 있다. 그동안 세대별로 분산 관리되던 정보를 한곳에 모아 각 개인의 상태 변화를 입체적으로 파악하는 방식이다. 이를 통해 신체, 수면, 인지, 정서 전반에 걸친 맞춤형 케어가 가능해진다.

특히 앰비언트 센서(주변 환경 감지 센서)가 수면 중 심박수와 재실 중 움직임을 24시간 모니터링하면서 이상징후 발생 시 선제적으로 대응하는 예방 중심의 안심 환경을 구축한다. 직관적인 대시보드와 AI 챗봇 시스템은 시설 운영진의 반복 업무를 자동화하고 파편화된 정보를 통합해, 스태프들이 실제 돌봄이라는 본연의 업무에 집중할 수 있도록 지원한다.

현장 진출로 솔루션 고도화, 시장 확대 추진 뉴시니어라이프가 운영하는 '케어링 스테이’는 전문적인 요양 돌봄과 실버타운의 주거 편의성을 결합한 프리미엄 시설이다. 자립적인 노후생활을 누리면서도 일상적 도움과 건강 관리가 필요한 시니어층을 주요 타겟으로 설계됐다. 현재 수원화성레이크점과 의정부수목원점에서 총 132세대를 운영 중이며, 오는 9월 태릉 별내점, 화성 비봉점, 송도 해오름호수점 등 3곳이 추가로 개점될 예정이다. 이에 따라 전체 운영 세대는 330세대까지 확대될 계획이다.

양사는 의정부수목원점에 솔루션을 먼저 적용한 뒤, 축적되는 운영 데이터를 기반으로 솔루션을 고도화하고 신규 오픈 지점으로의 확대 적용을 단계적으로 추진하기로 했다.

'모듈형 설계’로 다양한 시니어 시설로 확산
삼성물산은 그동안 프리미엄 시니어 레지던스를 중심으로 AI 솔루션을 검증해 왔다. 이번 협약은 자립 생활과 전문 돌봄이 함께 필요한 더 광범위한 실버타운 시장으로의 진출을 의미한다. 모듈형 설계 구조 덕분에 각 시설의 규모와 운영 방향에 맞춰 필요한 서비스를 선택하고 확장할 수 있어 다양한 유형의 시니어 시설 적용이 가능하다.

뉴시니어라이프 김민수 대표는 "돌봄의 품질은 어르신 한 분 한 분의 변화를 AI 분석으로 수치화하고, 돌봄 인력의 불필요한 업무를 줄여 본질에 집중하게 하는 것으로 결정된다"며 "삼성물산의 솔루션을 통해 축적되는 데이터가 현장 전문 인력의 판단을 뒷받침하면서 케어링 스테이만의 돌봄 경쟁력을 높여나갈 것"이라고 기대감을 드러냈다.

삼성물산 조혜정 DxP본부장(부사장)도 "이번 협력은 AI 시니어 리빙 솔루션이 실질적인 돌봄이 필요한 현장으로 확장되는 계기"라며 "단발성 공급이 아닌 장기적 파트너십으로 발전시켜, 다양한 유형의 시니어 시설에 최적화된 디지털 케어 환경을 함께 만들어가겠다"고 밝혔다.

건설에서 플랫폼 사업으로 영역 확대 이번 진출은 삼성물산이 추진 중인 플랫폼 사업 확대 전략의 일환이다. 홈플랫폼 '홈닉’과 빌딩플랫폼 '바인드’에 이어 시니어 영역까지 플랫폼 사업을 확장하면서, 시공 중심의 기존 건설 사업 영역을 넘어서려는 시도다. 디지털 기반의 라이프스타일 플랫폼으로의 진화가 삼성물산의 미래 먹거리 전략으로 자리잡고 있는 것으로 보인다.

[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]