㈜투엘다움, 명품 수선 분야 첫 ‘이미지 분석 활용한 비대면 명품 수선 서비스 제공 시스템’ 특허 등록 완료

[글로벌에픽 황성수 CP] 명품 수선 분야의 혁신을 선도하는 투엘다움이 업계 최초로 개발한 ‘이미지 분석을 활용한 비대면 명품 수선 서비스 제공 시스템’에 대한 특허 등록을 완료했다고 2025년 12월 8일 밝혔다.

이는 명품 수선 업계에서 AI 기술을 활용한 고객 서비스 자동화를 공식적으로 인정받은 첫 사례로, 투엘다움이 서비스 혁신을 통해 독보적인 입지를 다지고 있음을 보여준다.

투엘다움은 고객이 명품 수선 의뢰 시 겪는 불편을 해소하기 위해 해당 시스템을 개발했다. 이 시스템은 AI 기술을 활용하여 상담, 견적, 수선 과정을 자동화하고 고객에게 필요한 모든 정보를 투명하게 제공하는 것이 핵심이다.

투엘다움 관계자는 "이번 특허는 기술이 곧 고객 만족이라는 철학을 반영한 것"이라며, "AI 기반의 명품 수선 표준을 제시하고, 고객 중심의 서비스 혁신을 지속하겠다"고 밝혔다.

[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]