새 사명으로 국내선·국제선 첫 운항
트리니티항공의 국내선 첫 운항편은 10일 오전 6시 10분 대구국제공항을 떠나 제주국제공항으로 향한 TW801편이다. 국제선에서는 같은 날 오전 6시 55분 인천국제공항을 출발해 일본 나리타국제공항을 목지로 하는 TW237편이 새 사명으로 첫 비행에 올랐다.
이른 아침 시간의 선택은 우연이 아니었다. 국내외 주요 노선의 첫 운항을 동시에 진행함으로써 브랜드 전환의 의지를 전사적으로 드러내려는 의도가 담겼다. 이 날 모든 운항편에서 탑승객들을 맞은 것은 신규 유니폼을 입은 운항 및 객실 승무원, 그리고 공항 체크인 카운터 직원들이었다. 8월 공개된 신규 유니폼은 새 CI의 컬러와 브랜드 가치, 실용적인 기능성을 한 데 담았다.
같은 날 신규 CI를 처음 적용한 항공기 HL8754도 김포~제주 노선 TW705편에 투입됐다. 항공기의 외장에 그려진 새로운 로고와 색감은 그 자체로 변화의 메시지였다. 트리니티항공은 현재 운항 중인 모든 항공기와 향후 도입될 기종을 대상으로 새로운 CI 적용 작업을 순차적으로 진행할 계획이다.
브랜드 전환은 항공기의 외관에만 머물지 않았다. 홈페이지와 모바일 앱, 공항 카운터 등 고객과 직접 만나는 모든 접점에서 통일된 브랜드 경험을 제공하기 위해 온·오프라인 채널의 전환 작업을 마쳤다. 기존의 탑승수속 터미널과 카운터 위치는 그대로 유지하되, 사전 안내 체계와 현장 대응 방안을 강화했다.
안전 시스템 재점검, 새로운 시작을 확실히 하다
브랜드 전환을 계기로 트리니티항공은 운항과 정비, 객실 서비스 등 전 부문의 안전 관리 시스템과 운영 체계를 처음부터 재점검했다. 단순한 이름 바꿈을 넘어 내부 역량까지 정비하겠다는 신호였다.
트리니티항공은 올해 내 차세대 중대형기 A330-900neo와 B737-8을 지속적으로 도입할 방침이다. 새로운 기종은 다양한 중장거리 노선에 대한 운영 유연성을 높이고, 승객에게 제공할 수 있는 서비스의 폭을 넓힐 것으로 기대된다.
트리니티항공 관계자는 "새로운 CI를 적용한 첫 항공기 운항은 소노트리니티그룹과 함께하는 트리니티항공의 새로운 도약을 알리는 뜻깊은 출발"이라며 "전 항공기를 대상으로 순차적인 리버리 확대 적용과 더불어 차별화된 비행 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
[글로벌에픽 안재후 CP / anjaehoo@naver.com]
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