"연금 자산 넘어 실물 보관까지"…NH투자증권, 퇴직연금 서비스 다각화

[글로벌에픽 성기환 CP] NH투자증권이 퇴직연금 고객을 위한 서비스 영역을 기존의 금융 자산 운용과 컨설팅에서 실물 자산 보관 영역까지 대폭 확장한다. 최근 금융권의 퇴직연금 유치 경쟁이 격화되는 가운데, 고객이 현장에서 직접 체감할 수 있는 프리미엄 제휴 혜택을 앞세워 시장 경쟁력을 끌어올리겠다는 전략이다.

NH투자증권(대표이사 신재욱·배광수)은 자산보관 전문기업 볼트1932와 퇴직연금 고객 대상 자산보관 서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.

이번 제휴는 퇴직연금 가입자의 다양해진 니즈에 부응하고 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 추진됐다. NH투자증권은 자산 운용 및 관리 중심의 기존 연금 서비스 범주를 넘어 실질적인 라이프스타일 혜택을 결합한 프리미엄 서비스 생태계를 구축한다는 방침이다.

개인금고 2개월 무료 이용·10% 할인…접근성·편의성 강화

이번 협약에 따라 NH투자증권 퇴직연금 가입 고객은 귀중품과 실물 자산 등을 안전하게 보관할 수 있는 볼트1932의 개인금고 서비스를 이용할 수 있게 된다.

대상 고객에게는 개인금고 2개월 무료 이용권과 함께 이용요금 10% 할인 혜택이 제공된다. 서비스 이용을 원하는 고객은 NH투자증권 공식 홈페이지 내 퇴직연금 제휴서비스 안내 페이지를 통해 세부 조건을 확인하고 신청할 수 있다.

NH투자증권은 카카오톡 채널 등 다양한 디지털 고객 접점을 적극 활용해 가입자들이 연금 관련 정보와 제휴 혜택을 보다 손쉽게 조회하고 이용할 수 있도록 지원 체계를 강화했다.

"2년 연속 우수사업자 역량 결합"…퇴직연금 시장 점유율 제고

금융권에서는 NH투자증권의 이번 행보가 단순한 마케팅을 넘어 연금 고객의 장기 이탈을 방지하고 고자산가 고객을 유치하기 위한 범용 서비스 강화 전략의 일환으로 보고 있다.

NH투자증권은 그간 연금 전문조직을 중심으로 체계적인 자산관리 컨설팅을 제공해 왔으며, 고용노동부가 주관한 '2025년 퇴직연금사업자 평가'에서 2년 연속 우수사업자로 선정되는 등 운용 역량을 인정받은 바 있다.
정환 NH투자증권 연금자산관리본부장은 “퇴직연금 운용과 자산관리뿐 아니라 고객에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 차별화된 제휴 서비스를 지속 발굴해 왔다”며 “앞으로도 가입자의 니즈를 반영한 프리미엄 혜택을 확대해 퇴직연금 사업 전반의 서비스 경쟁력을 더욱 강화해 나가겠다”고 전했다.

[글로벌에픽 성기환 CP / keehwan.sung@daum.net]