커피로 채우는 배달파트너의 쉼표
쿠팡이츠서비스는 오는 8월 1일부터 9월 30일까지 배달파트너들을 대상으로 아이스 아메리카노 교환권 15만장을 무상으로 제공한다. 이는 지난 5월 고용노동부, 국토교통부, 경찰청과 주요 배달업체들이 체결한 '배달 플랫폼 종사자의 안전하고 건강한 일터 조성을 위한 협약’의 후속 조치로 마련된 것이다. 배달파트너들은 전국 3,100여 개의 컴포즈커피 매장에서 교환권을 사용할 수 있으며, 시원한 음료와 쾌적한 실내 공간에서 무더위로 지친 몸과 마음을 재충전할 수 있다.
전국 곳곳의 무더위 쉼터 운영
커피 교환권 지원을 넘어 쿠팡이츠서비스는 여름철 기상 악화에 대비한 종합적인 안전 인프라를 구축했다. 전국 50여 개 지자체의 이동노동자 쉼터에 폭염 대응 용품을 비치해 배달파트너들이 자유롭게 이용할 수 있도록 했으며, 한국오토바이정비협회와의 협력을 통해 전국 140여 개 정비센터를 에어컨과 음료가 갖춰진 냉방 쉼터로 운영 중이다. 배달 동선 인근에서 편리하게 접근할 수 있는 이러한 쉼터들은 폭염으로부터 배달파트너들을 보호하는 안전장치 역할을 한다.
사전 예방과 실시간 정보 제공으로 안전 강화
쿠팡이츠서비스는 사고 예방을 위해 전국 주요 지역에서 이륜차 무상 안전점검과 소모품 교체 행사를 정기적으로 진행하고 있다. 동시에 배달파트너 앱을 통해 폭염·폭우 대비 안전수칙과 실시간 기상 정보를 상시 제공하고 있으며, 온열질환 증상이 의심될 경우 즉시 배달을 중단하고 안전한 장소에서 휴식을 취하도록 지속적으로 안내하고 있다.
쿠팡이츠서비스 관계자는 "무더위 속에서 배달 업무를 수행하는 배달파트너들이 휴식을 취하는 데 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 현장 중심의 실질적인 지원을 지속해 배달파트너들이 보다 안전한 환경에서 일할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]
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