와이덱스 얼루어는 첨단 AI 사운드 프로세싱 기술과 고도화된 소음 억제 시스템을 기반으로, 다양한 생활 환경에서 말소리의 선명도를 극대화하는 것이 특징이다. 특히, 실시간 환경 분석과 방향성 마이크 기술을 통해 복잡한 소음 환경에서도 대화 상대의 음성을 놓치지 않도록 설계되었으며, 무선 연결 안정성과 배터리 효율도 한층 향상됐다. 또한, 앱 연동 기능을 강화해 사용자가 스마트폰으로 손쉽게 음량 조절 및 프로그램 변경을 할 수 있어 사용자 편의성이 크게 높아졌다.
이번 교육을 통해 전국 직영점 전문가들이 신제품의 기술적 특성과 맞춤 피팅 노하우를 심도 있게 학습할 수 있도록 했다. 교육에서는 신제품 기능 및 보청기 시연, 고객 상담 시 활용할 수 있는 제품 비교 포인트 등이 공유됐으며, 신제품 출시와 함께 진행될 마케팅 전략도 논의됐다.
웨이브히어링 관계자는 “보청기는 단순한 소리 증폭 기기가 아니라 사용자의 삶의 질 전반에 직결되는 중요한 솔루션”이라며 “이번 얼루어 교육을 통해 모든 지점이 동일한 전문성과 서비스 품질을 유지해, 고객 한 분 한 분의 청력과 생활 환경에 최적화된 상담과 피팅을 제공하겠다”고 전했다.
한편, 웨이브히어링은 최근 수원시청역 근방에 14번째 직영점인 수원점을 새롭게 오픈했으며, 오는 9월에는 사당점이 확장 이전을 앞두고 있다. 또한 전국 14개 직영 네트워크를 기반으로 6대 브랜드별 비교 피팅, 정밀 청력 평가, 장기 사후 관리 등 전문 청각 케어 서비스를 제공하고 있다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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