노블레스 수현은 전문직·기업가·가업승계자 등 안정된 커리어 기반의 상류층 고객층을 주요 회원으로 두고 있는 결정사로, 설립 초기부터 ‘성혼을 위해 일하는 기업’이라는 운영 철학을 유지해왔다. 실제로 전문직 기반 매칭 구조와 검증된 회원 풀을 바탕으로 약 78%의 성혼 성과를 기록하며 성혼 중심 브랜드로 자리 잡았다.
이러한 상류층 결혼정보회사 노블레스 수현은 전문직 배상책임보험을 통해 중개 과정에서 예기치 않은 상황이 발생하더라도 고객이 정당한 보호를 받을 수 있도록 하는 구조를 갖췄다. 모든 계약서에 공정거래위원회 표준약관을 준용해 서비스 이용 조건과 중개 절차, 고객 권리 보호 등 계약의 핵심 요소들을 국가 기준에 따라 명확하게 제시한다. 회사 측은 “결혼 중개 서비스는 절차와 정보가 명확할수록 고객이 안심할 수 있다”며 “표준약관 준수는 회사 내부의 판단이나 자의적 기준이 아닌, 고객에게 동일하고 투명한 기준을 제공하기 위해 반드시 필요한 원칙”이라고 설명했다.
이처럼 결혼정보업체 노블레스 수현은 계약 단계에서 모든 내용을 표준화하고 사전에 안내함으로써 고객이 계약 내용을 정확히 이해하고, 예측 가능한 절차 안에서 서비스를 이용할 수 있도록 돕는 것을 최우선 원칙으로 삼고 있다.
노블레스 수현 관계자는 “우리는 고객의 성혼을 위해 존재하는 기업이며, 결혼 준비 과정에서 어떤 불안도 느끼지 않게 하는 것이 가장 중요한 책무”라며 “보험 제도와 강화된 검증 시스템은 고객이 만남에만 집중할 수 있도록 만든 필수 장치”라고 강조했다.
한편, 상류층 결혼정보업체 노블레스 수현은 수도권 본사를 중심으로 부산·대구·대전·광주 등 전국 직영 지사 체제를 운영하고 있으며, 상류층 대상 프리미엄 매칭 파티(100:100 대형 파티·무비플러팅 등)를 정기적으로 개최해 실제 만남의 기회를 확대하고 있다. 또한 의사·변호사·약사·기업가 등 주요 전문직군 및 다양한 단체와의 제휴 네트워크를 확장하며, 우수한 회원층 확보와 맞춤형 1:1 성혼 컨설팅을 기반으로 브랜드 경쟁력을 지속 강화하고 있다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
<저작권자 ©GLOBALEPIC 무단 전재 및 재배포 금지>
