송용하 지점장은 2019년 한화생명 입사 첫 해 고객만족도 대상을 수상하며 고객 중심의 상담 능력을 인정받았다. 이후 2021년 한화생명 연도대상, 2022년 한화라이프랩 연도대상을 연속 수상하며 생명보험업계 상위 1~3% 수준의 실적을 기록했다. 이는 국제적으로도 상위 보험 전문가를 의미하는 MDRT급 수준에 해당하는 성과로 업계에서 ‘검증된 전문가’로 평가받아 왔다
한화생명·한화라이프랩 재직 시절에는 본사와 여러 지점에서 다양한 금융·보장·재무 강의를 맡아 진행했다. 신규 설계사 교육부터 기업·기관 대상 강의까지 수행하며 상담 실력과 전문성을 현장에서 인정받았다. 또한 개인 고객 상담뿐 아니라 기업 오너와 법인 대표들의 재무 고민을 해결하는 경험도 풍부하다.
퇴직금 구조 설계, 가지급금 정리, 임원 보상체계, 법인 절세 구조, 가업승계 등 기업 재무와 리스크 관리가 필요한 폭넓은 분야에서 컨설팅을 진행해 왔다. 한화생명·한화라이프랩 활동 당시에는 코엑스아쿠아리움을 포함해 다양한 기업·병원·전문기관과 20건 이상의 업무협약(MOU)을 체결했다.
보험 외에 건강검진, 세무, 상속, 기업복지 등 고객 실생활과 비즈니스에 도움이 되는 서비스를 연계한 상담 모델을 구축해 업계에서도 주목받았다. 현재 송용하 지점장은 직접 운영 중인 어센드컴퍼니와 병행하며 활동하고 있다. 어센드컴퍼니는 골프 홀컵 자동 승하강장치 개발 사업을 진행해왔으며, 앞으로는 영상 촬영, 마케팅 콘텐츠 제작 등 기업 홍보와 광고 영역으로도 확대할 계획이다. 사업 운영 경험은 고객 상담과 지점 운영에도 긍정적인 시너지를 주고 있다는 평가다.
송용하 지점장은 복귀 이유에 대해 “창업 과정에서 정말 많은 법인회사 오너분들이 제 도전을 도와주셨다. 공백기간 동안 기존 고객 분들이 상담 문의를 많이 주셨고, 복귀를 기다린다는 말도 들었다. 그 신뢰에 보답하고 싶어 다시 현장으로 돌아오게 됐다”고 덧붙였다. 이어 “보험, 건강, 세무, 상속, 기업 재무 등 고객이 실제로 필요로 하는 부분을 정확히 챙겨주는 믿을 수 있는 지점장이 되겠다”고 말했다.
인카금융서비스 관계자는 “송용하 지점장은 실적, 전문성, 기업 컨설팅 역량, 제휴 경험까지 갖춘 리더”라며 “고트지점의 성장에 큰 도움이 될 것”이라고 기대감을 밝혔다.
송용하 지점장은 앞으로 기존 고객 관리 강화, 제휴 서비스 확대, 기업 전문 상담 체계 확립, 신규 설계사 영입 등을 통해 지점 운영과 어센드컴퍼니 사업을 함께 발전시킬 계획이다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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