퀀텀팩토리는 높은 기술력과 전문성, 여성 고객들을 위한 체계적인 맞춤 상담 안내 서비스로 볼보 무광 PPF 시공 신차패키지 서비스를 마련해 이용자들의 만족도를 높이고 있다.
브랜드 관계자에 따르면 필름 인스톨이 완료된 볼보 XC60은 스포티하면서도 우아한 실루엣, 사선형 메시 그릴, 북유럽 감성의 미니멀하고 실용적인 디자인으로 안전을 무엇보다 중요하게 생각하는 여성 고객들에게 많은 사랑을 받고 있다. 외관의 고급스러움과 신차의 양호한 도장 상태를 더 오래 간직하기 위해 화이트 색상의 무광 PPF 필름 시공 패키지를 문의하는 여성 차주들이 많아지고 있다.
이에 퀀텀팩토리는 고객 만족도를 높이기 위해 프리미엄 필름 브랜드 오닉쉴드에서 퀀텀팩토리 전용으로 커스터마이징한 ‘QX-01 안타레스 필름’을 사용하고 있다고 밝혔다. 프리미엄 라인업 ‘QX-01 안타레스 필름’은 문콕, 스크래치, 오염 등의 외부 충격과 손상을 방어하는 데 효과적이며 광택감과 황변 저항성, 자가 복원력이 우수하다. 퀀텀팩토리의 시공 전문가들은 필름 시공 과정에서 필름을 아끼지 않고 시공 리스크를 최소화하기 위해 한 판 시공 원칙을 철저히 지키고 있다.
퀀텀팩토리의 류승열 대표는 “일반적으로 남성들은 무광 블랙, 혹은 사틴 블랙 색상을 선호하는 반면 여성들은 고급스럽고 깔끔한 화이트 무광 PPF 시공을 많이 선택하는 추세다. 특히 정직하게 안내하는 가격, 친절한 서비스, 높은 전문성과 기술력의 차이에 감탄해서 퀀텀팩토리 신차패키지를 선택해주시는 서울 강남, 서초 여성 고객분들이 많다”고 전했다.
퀀텀팩토리는 썬팅, 랩핑, PPF 필름 시공, 광택, 유리막 코팅, 디테일링 시공 등 분야별 전문가들이 포진한 만큼 모든 차량관리 서비스를 원스톱으로 받을 수 있으며, 여성 고객들이 차량 유지와 관리의 번거로움에서 벗어나 믿고 의뢰할 수 있는 ‘모빌리티 컨시어지’로서의 역할을 다하기 위해 만반의 준비를 하고 있다고 밝혔다.
한편, 업계 설명에 따르면 차량을 꾸미고 보호하는 데 투자하는 것은 더 이상 남자들만의 영역이 아니게 되었다. 최근 여성 차주들 사이에서 화이트 컬러 차량에 무광 PPF 시공을 진행해 차량의 도장을 보호하면서도 여성스럽고 고급스러운 무드로 커스터마이징 연출을 하는 것이 차량 관리의 새로운 인기 트렌드로 자리잡고 있다는 소식이다.
하지만 여자들이 차에 문외한일 거라고 잘못 생각해서 시공 가격, 상담, 절차 등을 제대로 안내하지 않는 시공점들도 많다. “합리적인 비용에 PPF 필름 시공을 받으러 시공점에 방문했다가 무시당하는 기분이 들어서 너무 불쾌했다”며 불만을 토로하는 여성 차량 오너들이 적지 않다. 따라서 자동차 필름 시공점을 선택할 때에는 가격만 고려하지 말고 시공점의 신뢰도, 시공 전문성, 기술력, 만족도 등을 꼼꼼히 따져보면서 신중하게 업체를 선택할 필요가 있다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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