현재 엑시스모빌리티가 준비 중인 택시 중계시스템은 슈퍼앱(Super app)에 언제 어디서든 지역 기반 전통 콜택시를 빠르게 배차 받을 수 있도록 지원하는 서비스이다. 엑시스모빌리티는 많은 고객을 확보하고 있는 슈퍼앱들과 지역기반 콜택시 사업자를 연결해 상생경영이 가능한 모빌리티 시장을 구축하는 것을 목표로 한다.
특히 준비 중인 중계시스템은 어플리케이션 회사에게 홍보 효과를 가져다 주고, 고객은 빠른 배차와 함께 콜 요금 부담을 줄여준다. 아울러 택시 회사는 기존 콜 택시 인프라를 100% 활용한 모빌리티 중계시스템을 통해 저렴한 수수료로 사용자를 확보할 수 있다.
엑시스모빌리티 관계자는 “현재 택시 호출 서비스는 일부 기업의 독과점 형태로 공정한 경쟁이 어렵다”며 “특히 모빌리티 산업자체가 막대한 투자가 필요하고 이미 후발업체들의 경영악화로 인해 경쟁이 어려운 상황에서 신규업체의 진입은 불가능한 상황이다”고 밝혔다.
이어 “현재 준비 중인 중계시스템은 앱을 만들어 사용자를 모으는 것이 아닌, 이미 많은 고객을 확보하고 있는 슈퍼앱과의 협력을 통해 더 좋은 서비스를 고객에게 제공하는 것을 목적으로 한다”며 “특히 가맹 택시 독과점으로 인해 지역 콜택시 산업이 매우 어려운 상황인 만큼 지역 콜택시 사업자의 적극적인 참여를 기대한다”고 덧붙였다.
이수환 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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